在事故发生时,知道你的消防员在哪里是成为一个好的、安全的、有效的领导者必不可少的。知道他们在“学习曲线”中的位置并不容易,但同样重要。
学习曲线就是在公司或部门工作的时间与学习意愿之间的自然关系的曲线。一般来说,工作不到三年的会员学习曲线较高,但中年会员的学习曲线有时会开始下降。在经历了一段时间的稳定之后,资深员工的业绩迅速回升,并开始向上爬,因为他们意识到自己对年轻员工和公司负有责任。资深成员也从他们在技能和知识方面受到挑战的经历中获得了经验,他们通常获得了“从容应对”的能力,他们从自己的经历中得到启发,他们认识到消防服务中的大多数情况都是循环的。
我们都知道这种类型:像海绵一样的新消防员。他会阅读他能弄到的每一份消防部门的资料。他渴望学习。即使是最平凡的训练课程,他也能从中学到一些东西。他的学习能力很强。