待在你的车道上

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“我们不是通过接受别人的恩惠,而是通过帮助别人来获得朋友的信任。”希腊将军、哲学家、政治家伯里克利在公元前400年左右说了这些话。作为消防员,我们凭直觉就知道这一点,尽管我们总是享受着古代智慧的支持,因为我们知道这是唯一一种重要的智慧。伯里克利所用的词是有意的,有意的,有意义的。安全是人类第一需要。没有安全,我们就处于一种混乱和不确定的状态:我们没有舵,没有锚,没有方向,没有基础——安全是首要的。

“恩惠”是另一个经过深思熟虑的词。恩惠是自愿给予的;帮助不需要互惠,也不需要交换。恩惠是一份礼物;恩惠是留给那些我们喜欢的人,那些我们喜欢的人的。喜欢某人是表示赞同。喜欢善良;人情是表示偏爱的礼物。为了帮助我们的兄弟姐妹,为了真正的支持他们,我们要帮助他们。

我们大多数人都有过这样的经历:“哇,我没想到会这样。”我们所有人都经历过火灾,当我们以为会发生火灾的地方被证明是错误的。事后,我们都附和着,提出了一些或另一些意见,解释为什么那些发号施令的人应该预见到它的到来。

作为消防员,我们不倾向于故意指控同行的消防员渎职;我们通常会说他们缺乏训练或者注意力不集中。但我们的批评是事后诸葛亮。事实是,作为个人,我们的经验和世界观是如此复杂和微妙,当我们做决定时,不可预见的后果的经历一直在发生。

目前,为了满足消防服务在社会、情感和身体方面的需求,我们看到了一大批新公司和新项目的涌现。这些新节目中有许多是非凡的;这些新公司中的许多都很了不起,在帮助消防队员处理这些极其复杂的问题方面做了非常出色的工作。还有一些人只是简单的人,尽管他们的意图是好的,但他们敢于冒险,就像孩子们会说的那样,“走出他们的路”。

作为一个行业,让我们感到害怕的是,当人们——再次,尽管怀着最好的意愿——走出他们的领域,成为伪精神病学家或周末癌症专家。然后,不幸的是,我们正处在一个意想不到的后果可能产生毁灭性影响的地方。

加里·克莱因(Gary Klein)告诉我们,模式识别是我们做出大多数决定的方式。这就是人脑的工作原理。我们将模式与经验相匹配,并基于这些证据做出决定。问题是,不是每个模式,不是每个模型,都能告诉我们整个故事。一位伟大的数学家曾经评论说,一个模型只告诉你什么对模型是正确的,而不告诉你什么是错误的。

同样的事情也会发生在我们处理非常复杂的问题时,比如行为健康、癌症、情感问题以及其他社会和生理问题。医生、治疗师、临床医生和高技能、训练有素的专业人士可能会看到模式和证据,并误读这些迹象。这并不意味着他们无能或懒惰。这并不意味着他们缺乏训练,或者他们有任何不良意图。简单地说,世界,特别是人,是高度复杂的,极其难以测量、评估和诊断。

对于像你我这样的消防员来说,这是一个教训,他们不是临床医生,精神科医生,也不是医生。对我们来说,在我们的系统内建立同伴支持团体是完全可以接受的,比如匿名戒酒会、匿名戒酒会和癌症支持团体。这些已建立的组织和团体有指导方针和规则,可以帮助我们保持自己的路线。

伯里克利是正确的。“我们不是通过接受别人的恩惠,而是通过帮助别人来获得朋友的信任。”在这个星球上,没有一群人比他们的朋友做得更好。但是,作为消防员,我们必须明白,我们的意图和动机并不能阻止我们犯错,我们的爱和我们的善良是我们最好的工具,当我们试图帮助我们的人与癌症、毒瘾或心理健康问题作斗争时。

让我们永远不要拒绝挪动沙发的要求;让我们永远不要拒绝那些正在寻找一个睡觉的地方,一个可以依靠的肩膀,或者一个可以分享一杯咖啡的人的消防员们。当别人请求你帮忙时,我们总是回答说我们很感激能够帮助。我们应该在情感上、身体上和精神上保护我们的朋友——不是指望他们帮我们,而是帮他们的忙。

我们别走岔路。我们不是精神病学家,不是肿瘤学家,也不是临床医生。让我们把心理学,精神病学和医学留给那些为之奉献了一生的人。当被问及有关心理健康或癌症的建议或治疗时,我们应该给予的第一个帮助总是电话号码或搭车去一个已经建立的治疗师,医院,或致力于这些疾病的护理和治疗机构。

我们的车道是我们强壮的肩膀,我们强壮的后背,以及我们牢不可破的忠诚和忠诚的纽带。我们的巷子是温暖的坏咖啡,安全的环境,不带评判的倾听能力。我们的巷子是无尽的宽恕、无尽的爱和无尽的同情。美国消防队员现在是,将来也将永远是不朽的同情心和乐于为朋友、家人和国家提供帮助的最伟大的榜样。

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