分享“紧急回电程序:你的部门如何处理?”

我的部门刚刚开始更新我们的紧急呼叫系统。当事件发展到需要下班人员提供支持时，我们会使用这个。我想知道你们部门是如何处理这件事的。是通过计算机辅助系统，还是老式的电话树?你们部门有书面规定吗?你会不会…