话题包括我们的使命、消防队员、公司主管、主管、我们的家人、为小事付出的汗水、晋升、9·11对我们的影响、仪式、营销,以及让这一切成真。
拉斯基解释道,“骄傲和所有权要认真、诚实地看看消防部门过去是什么样子,以及今天应该是什么样子。”
“无论你是刚刚开始从事这个伟大的职业,还是已经从事了30年,无论你是拿工资还是做志愿者,这门课程要么会让你对我们所做的事情充满热情,要么会让你重新热爱这个职业。”
拉斯基一开始就坦率地批评了消防部门的领导能力,他认为消防部门的领导能力严重不足。
“我们正在杀害消防员,因为消防站的穷人和缺乏领导。”然后Lasky开始了几个真实的例子,糟糕的火场和不可靠的消防队长做出的战术决定。
拉斯基还阐述了他自己的家庭,包括他的消防员父亲,以及他们如何影响和影响了他自己的态度,即所有消防人员都需要对待其他成员和客户,就像他们是自己的家庭成员一样。然后,他研究了消防部门的使命宣言的营销,以及在我们欢迎新一代消防员时,应该如何更仔细地遵循和尊重它。
“我们的核心价值观是三个词:骄傲、荣誉、正直。”拉斯基继续说,“给一个小老太太打扫卫生,把她放回床上,这不是你的工作职责,但成为一名照顾他人的伟大消防员并不需要太多。”
“被任命的人会成为首席官,然后是首席官。”